Iniciativa: lujo accesible con alma, comercio de proximidad en el corazón de Burgos
KEMLY – Mª del Mar Sanz Renuncio: «Lujo accesible con alma, comercio de proximidad en el corazón de Burgos».
Descripción del negocio:
En Kemly entendemos el comercio como un lugar de encuentro, no solo de compra. Somos un equipo pequeño y cercano que conoce a muchos clientes por su nombre, les asesora de forma personalizada y les acompaña en la elección de cada bolso o complemento.
Cuidamos especialmente la escucha activa: preguntamos qué necesitan, cómo lo van a usar y cuál es su presupuesto, proponiendo siempre la mejor opción, no necesariamente la más cara. Nuestro objetivo es que la persona se vaya contenta no solo con el producto, sino con la experiencia vivida.
Apostamos por un lujo accesible y sostenible, trabajando con marcas que cuidan los materiales y el origen de los productos, usando bolsas de papel reciclado desde la apertura y evitando el plástico. Además, participamos en campañas del comercio local (Centro Burgos, Bonos Burgos, Noche Abierta, Fiesta de las Flores, EscaparArte, Burgos Cidiano…), decorando el escaparate y la tienda para hacer la ciudad más agradable, inspiradora y dinámica.
También damos oportunidades a personas jóvenes que se incorporan por primera vez al mercado laboral, formándolas en atención al cliente, producto y valores del comercio de proximidad. Creemos en un trato humano, paciente y respetuoso, tanto con el cliente como dentro del propio equipo.
Todo ello hace de Kemly un comercio muy humano: cercano, atento al detalle y profundamente arraigado a la vida diaria de Burgos.
Queremos que cada visita a Kemly sea un pequeño momento de cuidado y belleza en la rutina de quienes pasean por el centro de Burgos.
Lujo accesible con alma, comercio de proximidad en el corazón de Burgos









